お問い合わせ・ご予約

公式LINEからお問合わせください。
ご利用時間：9時～19時

施術当日にご持参いただきたいもの

★チュールなどの水分を多く含むおやつ
★ワクチン接種済証または写し(コピーや写メ)

キャンセルポリシー

★ご予約日3日前まで　トリミング料金の50％
★前日まで　トリミング料金の70％
★当日　トリミング料金の100％

銀行振込かアプリ内決済にて対応させて頂きます。

また、ご連絡なしで15分以上の遅刻はキャンセル扱いになる場合がございます。
遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。

ご予約前の注意事項・免責同意

猫サロンLemon (Luxe Kitty Spa Lemon)（以下、当店とする）のシャンプーサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客さまが安心してご利用頂けるように以下の利用規約に同意をお願い致します。

1. 美容中に猫ちゃんの体調が悪くなった場合や、暴れて危険を感じた場合は、シャンプーを中断させていただく場合がございます。その場合、途中までの美容料金をご請求させていただく事をご了承ください。
2. 下記の理由で別途料金をいただく事がございます。
   
   1. 猫ちゃんが美容に不慣れなため、スタッフの保定が必要な場合。
   2. 毛玉もつれなどがひどい場合
   3. ノミやダニなどの駆除が必要な場合
3. 猫ちゃんの食事はなるべくシャンプーの２時間前に済ませてください。
4. お預かりしている猫ちゃんには嘔吐、食中毒、その他事故防止のため、お客様からの要望がない限り飲食物は与えておりませんのでご了承ください。
5. 当店では事故防止と猫ちゃんの負担軽減のため、必要に応じてトリミングアームまたはカラーを使用する場合があります。

【施術中の事故・ケガ・死亡について】

• 施術中に万が一事故が発生した場合、状況に応じて適切な対応を行いますが、当サロンの過失による重大な事故を除き、責任を負いかねます。
• 猫の性質上、施術時のストレスや興奮によってショック状態になる場合があり、最悪の場合、死亡に至る可能性がございます。
• 猫が持つ潜在的な疾患（心疾患、呼吸器疾患など）や、極度のストレスによる急変・死亡について、当サロンでは責任を負いかねます。

注意事項・お願い

• 施術中後は、違和感により舐めたり、掻いたりして自分の皮膚を傷つけてしまうことがあります。十分に気をつけてあげてください。
• 細心の注意のもと施術を行いますが、バリカンなどを使用した場合、毛玉の箇所の炎症、バリカン負けなど軽症の炎症に関しましては、飼い主様のご判断により病院を受診していただくようお願いいたします。
• 12歳以上の猫ちゃんに関しましては、当店ではお受けしておりません。高齢による急変、病気、猫ちゃんのストレスがあるため。

個人情報取扱について

• 個人情報は、美容ご予約の確認、美容後の猫ちゃんの状態確認などでお電話させていただく場合のみ利用し第三者への開示、提供はいたしません。
• 当承諾書はご承諾いただいたものとし、また今後のグルーミングについてもお取引が継続される限り、上記について承諾をいただいたものとさせていただきます。